POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : le 06/09/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.flashymatchy.com (ci-après « le Site ») sur la manière dont la société FLASHY MATCHY collecte, utilise, protège et traite leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016, dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ainsi qu’à la législation française en vigueur.

La protection de vos données personnelles est une priorité pour la société FLASHY MATCHY. Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect des principes de transparence, de sécurité et de confidentialité.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

FLASHY MATCHY

SARL immatriculée en France

Siège social : 309A avenue du Général de Gaulle, 33290 Blanquefort

Email : contact@flashymatchy.com

En tant que responsable du traitement, la société FLASHY MATCHY détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées via le Site.

2. DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES

Dans le cadre de l’utilisation du Site et de la vente de produits (notamment vêtements de sport et accessoires), nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles.

2.1 DONNEES FOURNIES DIRECTEMENT PAR L'UTILISATEUR

Lorsque vous créez un compte client, effectuez une commande ou contactez notre service client, certaines données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du service.

Ces données peuvent inclure :

votre nom et prénom
votre adresse postale
votre adresse email
votre numéro de téléphone
vos informations de livraison
l’historique de vos commandes
toute information que vous choisissez de communiquer dans le cadre d’un échange avec notre service client

Ces informations sont indispensables pour permettre la gestion de votre commande et assurer la livraison des produits.

2.2 DONNES RELATIVES AUX PAIEMENTS

Lorsque vous effectuez un paiement sur le Site, vos informations bancaires ne sont pas directement collectées ni stockées par la société FLASHY MATCHY.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires spécialisés :

Stripe
PayPal
Apple Pay

Ces prestataires assurent le traitement sécurisé des transactions conformément aux normes en vigueur.

2.3 DONNEES COLLECTEES AUTOMATIQUEMENT

Lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement.

Ces données peuvent inclure :

l’adresse IP
le type d’appareil utilisé
le système d’exploitation
le navigateur utilisé
les pages consultées
la durée de consultation
les interactions sur le Site

Ces données sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Site, améliorer l’expérience utilisateur et analyser les performances du Site.

3. FINALITES DU TRAITEMENT DES DONNEES

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

permettre la création et la gestion des comptes clients
assurer le traitement et le suivi des commandes
organiser l’expédition et la livraison des produits
gérer le service client et répondre aux demandes des utilisateurs
traiter les paiements et prévenir les fraudes
améliorer le fonctionnement du Site et l’expérience utilisateur
réaliser des analyses statistiques et de performance
diffuser des publicités personnalisées
envoyer des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a consenti
respecter les obligations légales et réglementaires

Les données collectées ne sont utilisées que dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces finalités.

4. BASE LEGALE DES TRAITEMENTS

Les traitements de données personnelles réalisés par la société FLASHY MATCHY reposent sur différentes bases légales conformément au RGPD.
Ainsi :

le traitement des commandes repose sur l’exécution d’un contrat entre l’utilisateur et la société FLASHY MATCHY
l’envoi de communications commerciales repose sur le consentement de l’utilisateur
la conservation des factures repose sur une obligation légale
l’amélioration du Site et la prévention de la fraude reposent sur l’intérêt légitime de la société FLASHY MATCHY

5. DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES

Dans le cadre de ses activités, la société FLASHY MATCHY peut être amenée à transmettre certaines données personnelles à des prestataires tiers, uniquement lorsque cela est strictement nécessaire.

Ces prestataires incluent notamment :

5.1 HEBERGEMENT DU SITE

Le Site est hébergé par la société WIX, qui assure le stockage des données et le fonctionnement technique du Site.

5.2 PRESTATAIRES DE PAIEMENT

Les paiements réalisés sur le Site sont traités par :

Stripe
PayPal
Apple Pay

Ces prestataires reçoivent uniquement les informations nécessaires à la réalisation des transactions.

5.3 PRESTATAIRE DE LIVRAISON

Afin d’assurer l’expédition des commandes, certaines données personnelles sont transmises au transporteur : Mondial Relay

Les données transmises incluent notamment :

nom et prénom
adresse postale
numéro de téléphone
adresse email

Ces informations sont nécessaires pour permettre la livraison des commandes.

5.4 PRESTATAIRES PUBLICITAIRES ET ANALYTIQUES

Dans le cadre de la promotion de ses produits et de l’analyse des performances du Site, la société FLASHY MATCHY peut utiliser :

Google Ads
Meta Ads

Ces services peuvent collecter certaines données de navigation via des cookies ou technologies similaires.

6. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Plus précisément :

les données liées aux comptes clients sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact
les données liées aux commandes et factures sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales
les données utilisées à des fins marketing sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact
les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. TRANSFERTS DE DONNEES HORS UNION EUROPEENNE

Certains prestataires utilisés par la société FLASHY MATCHY peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place afin d’assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles, conformément aux exigences du RGPD.

Ces garanties peuvent inclure l’utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. SECURITE DES DONNEES

La société FLASHY MATCHY met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Ces mesures incluent notamment :

l’utilisation d’un protocole sécurisé (HTTPS)
la limitation de l’accès aux données aux seules personnes autorisées
la mise en place de systèmes de protection contre les accès non autorisés
l’utilisation de prestataires reconnus pour leur niveau de sécurité

Malgré ces mesures, aucun système n’est totalement sécurisé, et la société FLASHY MATCHY ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet.

9. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles.

Vous disposez notamment :

d’un droit d’accès à vos données
d’un droit de rectification des données inexactes
d’un droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
d’un droit d’opposition au traitement
d’un droit à la limitation du traitement
d’un droit à la portabilité des données
du droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à : contact@flashymatchy.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception de votre demande.

10. COOKIES

Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du Site.

Les cookies utilisés peuvent permettre :

d’assurer le bon fonctionnement du Site
de mémoriser vos préférences
d’analyser la fréquentation du Site
de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires
d’afficher des contenus publicitaires personnalisés

Les cookies peuvent être déposés par :

WIX
Google Ads
Meta Ads

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou de refuser leur utilisation.
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de bloquer les cookies.

11. COMMUNICATIONS COMMERCIALE

Si vous acceptez de recevoir des communications commerciales, la société FLASHY MATCHY pourra vous adresser des messages promotionnels par email.

Ces communications peuvent inclure :

des offres promotionnelles
des informations sur les nouveaux produits
des actualités concernant la marque FLASHY MATCHY

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque email.

12. DONNEES DES MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans.

La société FLASHY MATCHY ne collecte pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@flashymatchy.com

13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur ou en cas d’évolution des services proposés.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site.

Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.